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Sérgio Martins - Fundador da Profitage
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Muito comum em médias e grandes empresas, o trabalho à distância é uma das alternativas mais rentáveis para se manter o negócio funcionando e evitar gastos desnecessários. Sendo por funcionários externos ou freelancers, toda empresa já contou com o serviço à distância. Entretanto, até mesmo a própria administração do negócio pode ser realizada de outro lugar que não o escritório físico da empresa.

Compreender como administrar um negócio à distância é fundamental para assegurar que todos os processos estejam se desenvolvendo plenamente, mesmo quando o gestor responsável não está no local. Pode ser desafiador no início, porém, é um conhecimento imprescindível para qualquer administrador que deseje crescer.

Administrando uma empresa à distância: x passos

1. Comunicação constante

É de extrema importância que o administrador não se sinta excluído por estar trabalhando remoto. Por isso, a videoconferências devem acontecer sempre que alguma informação for gerada dentro das equipes.

Este passo evita que os dois ambientes (empresa e remoto) sejam separados, pois o responsável deve se sentir como normalmente se sente quando está no escritório. Assim sendo, a rotina da empresa deve acontecer como acontece todos os dias: e-mails, recados e feedbacks sempre que necessário.

2. Pertencimento

Apesar de parecer óbvia, a sensação de pertencimento pode ser determinante para o rendimento dos funcionários – e para o próprio administrador, também. Pensando nisso, uma excelente forma de trazer a equipe para mais perto dessa sensação é a reunião por vídeo.

As reuniões nem sempre são super produtivas, porém, estar junto da equipe e discutir cara a cara os tópicos da empresa é importante para que o administrador visualize melhor a situação dos funcionários. Não só em questões produtivas, mas sobre satisfação e realização na função.

3. Desencontro

O desencontro de informações é tóxico tanto para a saúde corporativa como para a saúde das pessoas que a integram. A assimetria que alguns estilos de comunicação podem causar (como o boca-a-boca e o boato) é a chave para o estresse generalizado.

Dessa forma, é recomendado que a transparência nas decisões seja o fator principal abordado pelo administrador. Ou seja, todos devem ter acesso aos processos realizados em diferentes setores para que o desequilíbrio de informações seja evitado.

4. Compreensão

Compreender diferentes estilos de trabalho é o que difere um gestor líder de um gestor comum. Estando à distância, pode ser dificultoso para o administrador entender o motivo pelo qual determinado trabalho não foi entregue – ou foi entregue muito antes do prazo estipulado.

O que ocorre é que cada equipe e funcionário possuem seu próprio estilo de trabalho. Assim, caso não seja prejudicial à integridade da empresa (como em atrasos expressivos e trabalho executado de forma equivocada), cabe ao gestor ajustar e compreender que tal comportamento pode se tornar mais comum quando a administração é feita à distância.

Conclusão

Mesmo sendo desafiador, administrar empresas à distância permite uma maior liberdade ao gestor: negociar pessoalmente com investidores ou fornecedores importantes, viajar à trabalho, pesquisar sobre o mercado etc. Portanto, todo administrador deve possuir tais conhecimentos e noções para garantir o crescimento de seu negócio, mesmo à distância.

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